Este trabajo nos ha permitido investigar más a fondo, sobre el servicio al cliente en PRODECA con el fin de garantizar un excelente servicio, los profesionales de la empresa tendrán una guía de como tratar al cliente de manera que este se sienta a gusto con nuestros servicios y así hacerle sentir que es lo mas importante y que siempre estaremos atentos a resolver sus inquietudes y quejas de la manera mas rápida y asertivas, atendiendo las sugerencias presentes y aplicándolas si son factibles.
hay que recordar aquella frase " hagas lo que hagas hazlo tan bien para que tus clientes vuelvan y ademas traigan a sus amigos" .
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